Indonesia Customer Service Champion 2021
PT MRT Jakarta (Perseroda) kembali meraih penghargaan atas layanan publiknya. Kali ini, melalui ajang Indonesia Customer Service Champion Across 2021 kategori technology-based services, PT MRT Jakarta (Perseroda) meraih peringkat pertama dalam kompetisi yang diselenggarakan oleh Majalah SWA dan Bussines Digest tersebut. Penghargaan disampaikan pada awal Agustus 2021 lalu.