PT MRT Jakarta (Perseroda) Latih Ho Chi Minh Metro Persiapkan Operasi Komersialnya

Image

            Cuaca terik siang itu tidak menyurutkan semangat Tran Dang Thanh untuk tekun mendengarkan penjelasan dari Kepala Departemen Track and Civil Structure PT MRT Jakarta (Perseroda) Lamro Simatupang tentang perawatan rel kereta di area Depo Lebak Bulus. Sesekali Tran Dang mencatat penjelasan, bertanya, lalu mengambil gambar saat Lamro menunjukkan sejumlah hal penting terkait perawatan rel berdasarkan pengalaman MRT Jakarta. Kolega Tran Dang lainnya juga melakukan hal serupa.

Deputy Director Tran Dang dan 13 orang koleganya merupakan anggota tim dari Ho Chi Minh City Urban Railways No 1 Company Limited (HURC 1) yang sedang mengikuti pelatihan di MRT Jakarta. Pelatihan ini merupakan salah satu persiapan operasi komersial Ho Chi Minh Metro yang rencananya akan dilakukan pada awal 2024 mendatang.   

Tiga tahun beroperasi, PT MRT Jakarta (Perseroda) telah menjadi salah satu operator yang membantu persiapan operasi komersial Ho Chi Minh Metro. 14 orang dari berbagai divisi di HURC 1, yang akan mengoperasikan Ho Chi Minh Metro, belajar berbagai hal di MRT Jakarta seperti operation control center (OCC), pemeliharaan kereta, layanan stasiun, sistem manajemen keselamatan operasional, perawatan rel, hingga pengelolaan keuangan organisasi. Peserta pelatihan mulai dari tingkat spesialis yang akan mengerjakan aspek teknis perawatan kereta hingga direktur manajemen organisasi. Rencananya, rombongan akan berada di Jakarta pada Rabu, 19 Oktober hingga Selasa 25 Oktober 2022.

Image

            Dalam pembukaan pelatihan pada Rabu (19-10-2022), Direktur Operasi dan Pemeliharaan PT MRT Jakarta Muhammad Effendi menyambut baik kedatangan tim Ho Chi Minh Metro dan berharap agar dapat mengikuti pelatihan dengan baik. “Atas nama MRT Jakarta, saya menyambut dengan hangat kedatangan rombongan dari Ho Chi Minh Metro dan mengapresiasi atas pilihan untuk belajar di MRT Jakarta,” ujarnya. “Hal ini juga dilakukan oleh kami sebelum memulai operasi komerasial tiga tahun lalu. Saat ini kami belajar ke berbagai operator di dunia dalam aspek operasi, layanan, pemeliharaan, keamanan dan keselamatan penumpang hingga pengembangan bisnis,” lanjut ia. “Kami lalu menyusun standar operasi prosedur  atau panduan pelayanan yang sekarang menjadi pegangan dalam memberikan layanan MRT Jakarta,” lanjutnya.

Hadirnya tim dari Ho Chi Minh ini merupakan bukti bahwa MRT Jakarta saat ini dipandang sebagai salah satu operator kelas dunia. “Meskipun hanya satu minggu, tapi kami yakin ini merupakan awal dari persahabatan antara MRT Jakarta dan Ho Chi Minh Metro,” pungkasnya.

Image

Inspector HURC 1 Do Thi Thu Hien yang bertanggung jawab terhadap regulasi audit dan control board menyampaikan rasa senangnya bisa mengikuti pelatihan ini. “Kami belajar banyak dari pengalaman berharga dari MRT Jakarta mengelola mrt. Saya sangat terkesan bahwa MRT Jakarta telah berhasil menerapkan pelayanan yang baik tanpa adanya kejadian kecelakaan sehingga mendapatkan sertifikat keselamatan,” ungkapnya. “Tentunya pengalaman pelatihan ini akan kami bawa ke Ho Chi Minh, seperti pengembangan bisnis komersial, sehingga akan sangat berguna bagi masyarakat kami saat akan menggunakan moda transportasi perkotaan seperti MRT,” pungkasnya.